Atención de consultas del ciudadano

Si tienes dudas sobre alguna cuestión bancaria (por ejemplo, ¿cuál es el plazo para devolver un recibo?, ¿me puede obligar el banco a retirar dinero del cajero en vez de por ventanilla?, ¿me pueden cobrar comisiones de mantenimiento en la cuenta vinculada a la hipoteca?...), puedes dirigirnos tu consulta, por escrito o telefónicamente, y te contestamos de manera personalizada.

Además, te ofrecemos una selección de consultas frecuentes relacionadas con cuentas y depósitos, efectivo y cheques, hipotecas, créditos personales, servicios de pago y otros productos y operaciones bancarias de tu día a día.

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