¿El banco te manda información de tus contratos?

Hay personas que no saben lo que su banco les está cobrando por comisiones, qué porcentaje de intereses está pagando por el crédito que pidió, lo que le renta su cuenta o depósito, o cómo calcula su entidad todas esas cantidades. ¿Te pasa lo mismo?

No debería ocurrir, ya que tu banco está obligado a mandarte de forma gratuita:

  • cada mes, información con todos los movimientos de tu cuenta y de tus tarjetas en ese mes,

  • cada vez que te liquiden intereses (si al contratar no te entregaron tabla de amortización) y comisiones, un justificante detallado de las cantidades liquidadas y de cómo se calcularon,

  • una vez al año (en enero), el resumen de todas las comisiones e intereses que te cobraron el año anterior.

    No solo eso, los documentos deberán contener todos los datos que necesites (por ejemplo, fechas a las que se refiere la información, tipo de interés aplicado, TAE, etc… ) para que puedas comprobar que la liquidación está bien calculada.

    Pero ¡ojo!: recuerda que si no te llegan a tu domicilio las cartas no necesariamente está incumpliendo porque puede que tu contrato permita que te lo envíen en formato electrónico.

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