Custodia tus datos: conoce los riesgos de la suplantación de identidad

11/06/2024

Reservar unas vacaciones, unos billetes de tren o contratar cualquier servicio, con frecuencia se nos plantean situaciones en las que nos solicitan que nos identifiquemos. Y la fórmula más habitual es pedirnos el Documento Nacional de Identidad, lo que significa que abrimos la puerta de los datos personales que contiene.

El principal peligro de que los datos de tu DNI caigan en manos equivocadas es la suplantación de tu identidad y, de esta manera, operen en tu nombre haciéndose pasar por ti. Si esto ocurre, ten en cuenta lo siguiente:

  • Dirígete a la Agencia Española de Protección de DatosAbre en ventana nueva, que es el organismo competente para atender las denuncias o reclamaciones relativas a la normativa de protección de datos personales.
  • Si has perdido o te han robado el DNIAbre en ventana nueva, presenta una denuncia cuanto antes en cualquier comisaría de la Policía Nacional o en un cuartel de la Guardia Civil. También se debe notificar la pérdida accidental del DNI, aunque no se presente denuncia.
  • En el caso de las operaciones financieras, las entidades tienen la obligación de tomar las medidas necesarias para verificar la identidad de las personas con las que opera, especialmente en el caso de los préstamos, conscientes del perjuicio que puede entrañar, tanto para la propia entidad como para la víctima de la suplantación de identidad.
  • Si tienes sospechas de que se pudiera haber contratado un préstamo, crédito o aval a tu nombre, consulta a la Central de Información de Riesgos del Banco de EspañaAbre en ventana nueva, donde se deposita la información de, prácticamente, todos los préstamos, créditos, avales y riesgos en general asumidos por las entidades supervisadas con sus clientes a partir de determinados importes.
  • Por último, si tuvieras noticias de que se ha contratado alguna operación a tu nombre en una entidad supervisada sin tu consentimiento o conocimiento, tanto de apertura de una cuenta o de formalización de un préstamo, podrías presentar una reclamaciónAbre en ventana nueva ante el Departamento de Conducta de Entidades.

Te recomendamos visitar la página web del Instituto Nacional de CiberseguridadAbre en ventana nueva, donde podrás encontrar información relacionada con la suplantación de identidad.

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