Estafas por Bizum

23/04/2026

Las estafas que se realizan utilizando el entorno de los pagos por Bizum son fraudes que buscan aprovecharse de la buena voluntad de las personas que lo usan y utilizan la rapidez de la aplicación para robar dinero. La facilidad de uso y la inmediatez en las transacciones hacen que Bizum sea una herramienta útil para los usuarios, pero a la vez puede ser un entorno atractivo para los estafadores, así que hay que prestar atención.

Hemos hablado en otras ocasiones de las posibles estafas con BizumAbre en ventana nueva. Sin embargo, con el tiempo se han perfeccionado, haciéndose cada vez más complejas. Los estafadores emplean técnicas de ingeniería social para engañar a las víctimas y hacer que no detecten el fraude hasta que ya es demasiado tarde.

Una de las formas más habituales de estafa es el Bizum Inverso. El estafador finge estar interesado en comprar un producto y, en vez de realizar un pago, envía una solicitud de dinero. Cuando la víctima acepta la notificación, en realidad está enviando dinero al estafador.

Otra modalidad es la falsa devolución. Se recibe un SMS o un mensaje por Bizum en el que se informa de que se ha realizado una transferencia por error y piden que se devuelva el dinero. La víctima acepta directamente la solicitud de dinero sin verificar si realmente ha recibido una transferencia o si la cantidad solicitada coincide con lo recibido. Los estafadores se valen de la facilidad de la gestión y la confianza de la víctima en que la petición es real.

En determinadas situaciones, el dinero que llega a la cuenta de la víctima puede provenir de una cuenta que ya ha sido comprometida. A pesar de que la transferencia parezca una devolución legítima, es fundamental tener cautela. Si recibes un ingreso no solicitado en Bizum, lo recomendable es ponerte en contacto con tu banco antes de realizar cualquier movimiento o devolución. Tomarte tiempo para consultar con tu entidad puede retrasar la gestión, pero es esencial para validar su autenticidad.

Las nuevas tecnologías nos facilitan muchas cosas, pero a cambio debemos preocuparnos de estar informados y tomar precauciones para no caer en la trampa:

• Recibir dinero no requiere confirmación: Si recibes un Bizum, el dinero se ingresa automáticamente en tu cuenta; si te piden confirmar algo, desconfía; se trata probablemente de un pago que vas a hacer, no de un ingreso que vas a recibir.
• Verifica las notificaciones: Lee detenidamente cualquier aviso antes de aceptar cualquier movimiento en la aplicación.
• Extrema las precauciones cuando el destinatario es desconocido y cuando te intentan presionar a enviarlo rápido con la excusa de alguna urgencia.
• Ponte en contacto de inmediato con tu banco para informarle de que has recibido un Bizum no solicitado.
• Si eres víctima: denuncia el fraude ante la Policía Nacional o Guardia Civil y recopila todas las pruebas posibles, como capturas de pantalla y números de teléfono implicados.